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机译:提升人力资源呼叫中心客户服务核心能力的关键能力
G. Roodt; R. L. Grobbelaar; A. Venter;
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机译:动态调整分配给多个客户的资源,以最少的资源满足服务水平协议(SLA)并允许按需在多个客户之间使用公共资源池的方法和设备
机译:动态调整分配给多个客户的资源,会见具有最小资源的服务水平协议(SLA)并允许在需求基础上跨多个客户使用通用资源的方法和装置
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